Questions fréquentes

Le coaching est un accompagnement personnalisé vers un objectif réaliste que vous fixez, en vous appuyant sur vos propres ressources. Il se déroule dans un climat de confiance, au travers de l'art du questionnement : pas à pas, dans le respect de qui vous êtes.

Je ne donne pas de « solution toute faite » : je vous aide à trouver la vôtre, et à la mettre en œuvre.

Le coaching est tourné vers un objectif concret et vers l'action. Il ne se substitue pas à une psychothérapie, ni à l'accompagnement de troubles DYS ou d'autres difficultés qui relèvent d'un professionnel de la santé.

Si je constate qu'un autre accompagnement serait plus adapté, je vous oriente vers mon réseau de professionnels (psychologue, neuropsychologue, psychiatre, logopède, psychomotricien…).

Je suis formée en coaching auprès de Coaching Ways Belgique et certifiée par l'ICF (International Coaching Federation) au niveau PCC. Je suis également spécialisée en coaching scolaire (formation de Sandrine Tribout, reconnue par l'ICF) et en coaching d'orientation.

Je respecte le code de déontologie de l'ICF. Plus d'informations sur la page À propos.

En Belgique, le titre de coach n'est pas protégé : n'importe qui peut l'utiliser. Quelques repères utiles :

• une formation reconnue et une certification vérifiable (par exemple ICF ACC, PCC ou MCC) ;
• l'adhésion à un code de déontologie ;
• un cadre clair dès le départ : objectif, nombre de séances, tarif, conditions d'annulation ;
• un coach qui sait dire quand le coaching n'est pas la bonne réponse et qui oriente vers un autre professionnel ;
• de la méfiance envers toute promesse de résultat garanti.

Et surtout : le courant doit passer. C'est précisément l'objet de la séance préliminaire.

Aucun coach honnête ne peut garantir un résultat : les progrès dépendent aussi de l'engagement de la personne coachée. Ce que je garantis, c'est un cadre rigoureux et un objectif défini ensemble dès le départ, ce qui permet de mesurer concrètement le chemin parcouru.

Chez les jeunes, les effets se voient souvent au-delà des notes : une organisation plus autonome, moins de tensions autour des devoirs, plus de confiance, un rapport plus apaisé à l'école.

Oui. La confidentialité est un principe fondamental du code de déontologie de l'ICF auquel je suis tenue. Pour les jeunes, le contenu des séances leur appartient ; les bilans avec les parents portent sur l'avancée vers l'objectif, avec l'accord du jeune.

Le coaching scolaire s'adresse aux jeunes dès 12 ans, du secondaire aux études supérieures.

L'objectif peut toucher :

• les résultats scolaires et les méthodes d'apprentissage ;
• la gestion du stress, de l'organisation et du temps ;
• la motivation et l'intégration ;
• la communication, une prise de parole, un concours ou un examen ;
• le choix d'études ou d'orientation (voir le coaching d'orientation).

Le gain de confiance et d'estime de soi est souvent un bonus de l'accompagnement.

Quelques signaux qui reviennent souvent :

• il comprend ses cours mais n'arrive pas à s'y mettre, ou les devoirs durent des heures ;
• il panique avant les contrôles ou les examens ;
• les résultats baissent sans explication claire ;
• il se dévalorise (« je suis nul », « ça ne sert à rien ») ;
• l'école est devenue un sujet de conflit permanent à la maison ;
• il ne sait pas quoi choisir pour la suite de ses études.

À l'inverse, si votre enfant ne comprend pas la matière, des cours particuliers seront plus adaptés. Et en cas de mal-être important (repli, troubles du sommeil, refus d'aller à l'école), consultez d'abord votre médecin ou un psychologue.

Il n'y a pas de « mauvais » moment, mais plus on commence tôt, plus on a de marge : un accompagnement compte en général 6 à 10 séances, soit plusieurs semaines. Commencer dès les premiers signaux (premier bulletin, premiers examens difficiles) évite que les difficultés ne s'installent. Pour un choix d'études, mieux vaut s'y prendre plusieurs mois avant les inscriptions.

Oui, en complément du suivi par les professionnels concernés (neuropédiatre, neuropsychologue, logopède…), jamais à leur place. Je ne pose aucun diagnostic. Le coaching aide le jeune à mettre en place une organisation et des stratégies d'apprentissage qui fonctionnent pour lui, et à reprendre confiance.

Si une difficulté de ce type est suspectée mais pas encore évaluée, je vous orienterai d'abord vers mon réseau de professionnels.

Le coaching s'adresse aussi aux étudiants de l'enseignement supérieur : organiser un blocus, gérer une charge de travail beaucoup moins encadrée qu'en secondaire, gérer le stress de la session, ou faire le point après un échec ou pour une réorientation. La téléconsultation est pratique pour les étudiants en kot.

Non. Le coaching scolaire ne rentre pas dans la matière : ce n'est ni de la remédiation, ni des cours de rattrapage. Il travaille la méthode, la confiance et/ou le projet. Si votre enfant a besoin d'explications sur une matière, je peux vous orienter vers des professeurs particuliers.

La séance préliminaire réunit le jeune, le ou les parents et moi : on y clarifie les attentes, l'objectif et le cadre.

Ensuite, le jeune vient seul. À votre demande, des bilans intermédiaires peuvent être prévus toutes les 3 à 4 séances ; ils occupent 15 minutes d'une séance.

Le coaching fonctionne quand le jeune s'engage dans son objectif. C'est justement l'un des rôles de la séance préliminaire : lui permettre de poser ses questions et de sentir si le « match » se fait avec moi. S'il n'adhère pas, nous en parlons ouvertement plutôt que de forcer un suivi.

• Séance individuelle : un accompagnement sur mesure.
• Mini-groupe de 3 : trois jeunes avec un objectif commun, qui profitent de l'effet miroir du groupe.
• Coaching d'orientation : un parcours en 6 étapes clés pour explorer ce qui fait « vibrer » le jeune, en lien avec ses valeurs, ses talents et ses envies.
• Atelier Méthodologie « J'apprends à apprendre » (6 à 10 participants) : 5 séances de 2 h, deux sessions par année scolaire (à partir de septembre et de janvier).
• Stages à la journée pour ados : différents thèmes (motivation, orientation, méthode…).

Les dates des ateliers et stages sont annoncées sur Facebook et Instagram. Détails sur la page Coaching des jeunes.

Oui. Le coaching professionnel accompagne notamment la réorientation, la prise de poste, la prise de décision et le développement du leadership. Le coaching personnel s'adresse aux adultes en transition de vie, en quête de connaissance de soi ou de reconnexion à leurs talents.

Détails sur la page Coaching adultes.

Oui. Le coaching professionnel peut être pris en charge par votre employeur : une facture est établie au nom de l'entreprise, au tarif entreprise (voir Tarifs). Contactez-moi pour en convenir.

Tout accompagnement commence par une séance préliminaire de 45 minutes maximum (tarif unique de 50 €). Elle permet de :

• clarifier vos attentes et l'objectif de l'accompagnement ;
• poser le cadre du coaching ;
• répondre à vos questions ;
• sentir si le « match » se fait entre vous et moi.

Vous décidez ensuite, librement, de poursuivre ou non.

Une séance n'est ni un cours ni une simple discussion. Elle suit en général une trame : un retour sur ce qui a été expérimenté depuis la dernière fois, un point précis à travailler en lien avec l'objectif, un échange ou un outil pour avancer, puis une ou deux actions concrètes à tester avant la séance suivante.

C'est entre deux séances que le coaching porte ses fruits : le résultat dépend de l'engagement de la personne coachée à expérimenter ce qui a été décidé ensemble.

Le nombre exact dépend de l'atteinte de l'objectif : on fait le point ensemble au fil du suivi.

Oui, en visioconférence, depuis chez vous, pour les étudiants du supérieur (plus de 18 ans), les adultes et les professionnels de l'éducation. C'est idéal pour les étudiants en kot ou les agendas serrés. Le lien de connexion vous est envoyé par e-mail avant la séance.

Pour les jeunes de moins de 18 ans, les séances ont lieu en présentiel, à Jodoigne ou à Genval.

Tous les tarifs s'entendent TVA comprise (TVAC). Le tarif des stages ado est communiqué avec leur programme.

• Paiement électronique (à privilégier) : scannez le QR code avec l'application de votre banque.
• En espèces : également possible.
• Par virement : uniquement sur demande, et à effectuer avant la séance.

Le paiement s'effectue à la fin de chaque séance.

Le coaching n'est pas un acte médical : il n'est donc pas remboursé par l'assurance soins de santé obligatoire. Renseignez-vous auprès de votre mutuelle pour connaître ses éventuels avantages complémentaires.

Prévenez-moi le plus tôt possible. Tout rendez-vous annulé moins de 48 heures à l'avance est dû en totalité.

• Jodoigne — Espace Crescendo, Rue des Fabriques 2, 1370 Jodoigne : jeunes, étudiants, adultes et parents.
• Genval — Centre Mon Verger, Place Communale 71, 1332 Genval : jeunes et étudiants dès 12 ans, le mardi.
• En ligne : pour les étudiants du supérieur (plus de 18 ans), les adultes et les professionnels de l'éducation.

Directement en ligne, depuis la page Rendez-vous : chaque lieu a son propre agenda.

• Jodoigne et en ligne : via l'agenda Perfactive, sans création de compte préalable.
• Genval : via l'agenda Rosa, qui demande de créer un compte patient (gratuit).

Aucun créneau ne vous convient ? Appelez-moi au 0491 93 18 61 ou écrivez-moi via la page Contact.